Hotline Odeurs
Dans le cadre des mesures environnementales et afin de pouvoir réagir rapidement le cas échéant, Centravo a mis en place une hotline Odeurs spécialement pour les riverains.
Nous sommes là pour vous
Les matériaux que nos entreprises valorisent et éliminent sont d’origine organique et présentent donc, par nature, un risque en termes d’odeurs. Nous en sommes conscients et prenons des dispositions pour minimiser les émissions.
Une commission d’accompagnement composée de représentantes et de représentants de la commune de Lyss, du BECO et du groupe Centravo surveille les mesures d’odeurs prescrites par la loi et discute des retours du voisinage qui ont été signalés via la hotline Odeurs.
Si, malgré tout, des odeurs gênantes sont détectées dans le voisinage et que vous soupçonnez de provenir d’une entreprise du groupe Centravo, nous vous prions de nous en informer rapidement, de préférence à l’aide du formulaire de la hotline Odeurs, qui sera transmis à la commission d’accompagnement du Service de l’urbanisme de Lyss pour enregistrement. Cela permettra de localiser rapidement une source d’odeur et, le cas échéant, de l’éliminer efficacement.
Signaler une odeur
Veuillez remplir le formulaire de la manière la plus complète et précise possible afin que nous puissions identifier et éliminer le plus rapidement possible une source d’odeur potentielle.